因特网电话（VoIP）将是电信业未来发展的趋势，不仅二类业者看好网络电话的发展，固网业者也积极布建网络电话设备。然而，这将压缩有意经营网络电话的第二类电信业者的利润空间。

中华电信2000年已开始提供「012」的网络国际电话服务，当时中华电信并未主力宣传。而「002」国际电话是走公众交换电话网络（PSTN），以每6秒来计费，而「012」则是以分来计费，走的是因特网协议（Internet Protocol）电路。新固网业者也计划提供类似「012」IP电话，目前东森宽带电信与新世纪资通都已安装冠远科技的网络网关，并已测试完毕，只等候电信总局的检验。

7月即将开放的单纯语音转售（ISR），有不少二类业者即打算提供国际网络电话，不过固网业者相继投入网络电话业务之后，到时势必影响有意经营网络电话的第二类电信业者。