康柏電腦與聯強國際今日簽署重大協定,聯強國際將加入康柏電腦通路經銷商的行列,於全省數千個據點銷售康柏電腦家用電腦產品Presario系列及商用筆記型電腦產品。此外還獲康柏電腦授權取得ASP (Authorized Service Provider)認證,消費者可就近在聯強銷售點獲得維修的服務。透過銷售及服務的縝密結合,康柏電腦將成為通路最廣、密度最高的系統廠商,無疑使康柏電腦的全方位服務更上層樓。
康柏電腦更將借重聯強國際廣大的行銷通路與豐富的資訊服務經驗,共同開拓通路經銷加值服務新策略,將康柏電腦最新、最炫的商品以最符合消費者品味的方式呈獻給大家。」。此外,聯強國際也期待與康柏電腦彼此學習,希望這次的合作所帶來的不僅止於銷售的獲利,還能夠擷取對方寶貴的產業經驗。」
康柏電腦客戶服務事業群總經理楊識儒指出:「提供消費者優質完善的產品及售後服務一向是康柏電腦對於顧客的一貫承諾。藉由授權聯強國際ASP認證,再加上聯強"今晚送修、後天取件"的維修承諾,康柏電腦更加提高了保固維修服務的效能及品質,令消費者得到雙倍的服務保障。」
聯強國際將代理康柏電腦家用產品Presario 全系列以及商用筆記型電腦,包括新推出的EVO筆記型電腦系列N400c及N150等針對一般消費者設計之商品。康柏電腦亦將提供聯強國際全球性的特定認證計畫,共同培養在網路整合環境下具有電腦產品認知及整合知識之專業IT人員。通過COMPAQ ASE認證的專業技術人員可取得通行世界的專業認證,並且直接取得最新的技術資料、支援工具及軟體。這兩項合作計畫點出康柏電腦對於產品銷售質量並重的要求,以及聯強國際在通路經銷和技術服務能力上獲得的雙重肯定。未來經由雙方密切的合作,想必能營造雙方及消費者三贏的效益。