鉴于网络服务市场的需求，卫道科技与 InfoVista 公司共同合作并双方签署合约并取得台湾地区的销售代理权，将协助台湾ISP、ICP、电信业者、固网业者能实时发觉客户的需求及反应，客户亦能随时了解企业网络效能，因此卫道科技也设立Professional Service Team，迎接电信业者及公共事业潜在的客户。

InfoVista 为一家在美国 Nasdaq 及法国巴黎 Nouvean Marche上市的法国软件公司，其主要是以提供宽带网络监控及报表的网络应用软件商，其产品的完整解决方案目的是提供 IDC(Internet Data Center)及 xSP (x Service Provider)业者与客户间所需之服务等级承诺(Service Level Agreement, SLA)时，能保证网络操作系统平台的质量服务(QoS)。

卫道科技表示，服务等级管理是代表着服务供货商对提供某种程度的效能之一种履行及承诺挑战。当客户要求需达 99.99% 以上网络可用度的效能及质量服务时，服务供货商确能透过网络应用管理程序适时地提供。许多信息(IT)主管指出：『客户并不想要获得服务不佳时的罚款，客户真正想要的是服务供货商真心的投入』。服务质量是网络服务商的竞争利器，也是留住客户的武器，InfoVista 则是保障这把利器的最好防护罩。