MIC：AI和XR视觉技术将驱动全通路趋势

针对2020年MIC规划的10大垂直新应用领域中的《智慧零售》议题，从行销科技与全球智慧实体零售创新应用，以及疫情後备受瞩目的非接触付款方式。

未来行销科技创新思考 「更分众、更无缝、更专属」

针对行销科技发展，资策会MIC表示，未来核心仍以「消费者数据」为主，综观国际创新应用趋势，未来行销可思考朝「更分众、更无缝、更专属」发展。针对「更分众」，产业分析师王??昀解释，可透过商业创新模式分众消费者，如透过付费会员制筛选出关键旧客户，并提供进阶内容强化付费意愿，在获取更多面向数据後，持续精准推荐与行销；另一方面，以D2C（Direct to Consumer）结合体验行销方式，筛选出有购买倾向的新客户。
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