随着因特网通讯的日益密切,办公室软件文件互传与交换的标准格式也越来越重要,例如透过E-mail带档互相交换读取相关文件、简报或电子表格,不仅非常方便,更由于所读取数据本身已经是共通的软件环境,所以一取得数据后互相沟通就没有障碍,甚至可以马上利用与再生产。而目前的软件环境当然是由微软Office 2000所独霸,这是微软长期以来挟其操作系统优势所获取的市场高占有率,几乎所有使用计算机的人都有使用Office软件,因为即使不喜欢Office软件的人,也要用Office软件来解读所收到的文件报表。

然而Office 2000仍旧没有充分的网际化,因此第一套将.NET概念导入的办公室软件Office XP就应运而生了,其软件环境向下兼容过去的文件数据应该没有问题,但是新产生的文件数据就需要用户更新软件版本为XP才能读取,也就是说,Office XP必然再度面临办公室文件标准的保卫战。不过据了解,Office XP为了防止盗版使用,透过加装「产品激活」的版权保护功能,用户必须向微软的服务器核报一个独一无二的号码,这个号码旨在防止软件被同时安装在多部计算机上,号码不符者将无法使用相关软件。如此一来Office XP想要普遍化、标准化,恐怕就有得奋斗了。

也许微软认为用户已经习惯MS Office的格式与环境,XP版本加装了保护措施后,必能顺势卖出更多的合法版权软件,并且仍将保有最大的市场占有率,这一点如意算盘,相信是司马昭之心路人皆知。然而也有厂商趁此机会要争夺办公室软件的标准,也有用户想趁此摆脱微软的控制,于是纷纷推出了免费的或低成本的办公室软件包,例如太阳计算机的Star Office、开放原始码的K Office,以及Corel的Perfect Office。所以此次微软的策略必须更加小心,一步小小的差错就可能丢掉大片江山,这一点微软应该知道,但人在成功顺境的当头总不免有自信过度的误判,或为了得到边际利益而必须走一些险径,像台湾微软总经理邱丽孟自己说到,微软Office在台有二百四十万名用户,其中约一百多万是合法用户,Office XP的推出主要在企业用户的市场,预计可卖出四十万套。其实一百多万合法用户应是对的,但台湾如果只有二百四十万名MS Office用户,那就太低估了。如果新版的Office XP不能快速占有用户,我们相信局面将大为改观,因为企业只有追随最多数的用户才能得到方便与利基,而不只是要一套功能强大的办公室软件而已。

老大心态总是那些成功者的致命伤,过去制造个人计算机的老大哥IBM如此,微软也难以避免地成为例外,也许这是必然的宿命吧!只有等市场重新洗牌后,微软再谦卑的回过头来追随新的标准,这也算是能屈能伸的英雄好汉了。想想看,IBM PC过去正是个人计算机的标准,从PC/XT到AT、Turbo AT都是其它厂商做为兼容的业界标准,然而就在此时自以为老大、不顾一切的发展PS/2系统,包括软硬件与零组件都要全包,结果虽然也引领一时的风潮,也卖了很多出去,但是最后还是不敌通用的386兼容计算机,还好有勇气再回头追随新的个人计算机标准,否则整个IBM也不够赔下去,如今在PC Server及Notebook上还占有相当大的市场,也颇令吾人佩服哩。所以,依止来看微软Office XP也很有相似之处,特别是应用「版权保护」功能的措施(在XP推出前一个月已经在网络上流传完整的破解版了),将是其最大的败笔!