18世纪后期，起源于英国的第一次工业革命让纺织业走向机械化；20世纪初期，第二次的工业革命福特汽车创办人Henry Ford透过可移动的流水生产线，迎来大量制造的时代。如今，数字技术的进步，制造业开始走向数字化，3D打印机让每一个人可以快速印制出客制化产品，美国经济学人杂志将这称之为第三次工业革命。

经济学人指出，3D打印机将带来第三次工业革命(图片来源：经济学人)

就像所有革命一样，这次也将会带来破坏性的创新改变，数字化制造将生产方式将从大量生产转变为大量客制化、个人化产品，制造业也将走向服务化，并打破目前现有的供应链体系。过去以营运取胜的优势终将结束，对产品设计、研发及提供服务做出更好的决策才是致胜关键。

工业设计与产品生命周期软件商PTC指出，在如此快速变动的产业中，制造业要维持竞争力，不仅需在短时间内以更低成本推出具创新力的产品，还需在产品日益复杂的趋势下兼顾质量，系统化管理机制成为不可或缺的重要因素。而为因应全球制造业服务化趋势，需将全球质量解决方案以系统化质量管理机制将质量深植于整个产品生命周期之中，大幅缩短故障与失效分析时间，提高生命周期成本预估准确率。