展??2026年AI热潮不仅未见泡沫,从亚太地区及日本向来是AI导入热点与试验场的成长动能也未稍缓。依IDC预测,该地区企业在AI支出将从2025年的900亿美元,几??倍增至2028年的1,760亿美元。
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| UiPath大中华区区域??总裁陈名璋(右)、UiPath资深产品技术顾问蔡君浩(左) |
其中有很大部份支出集中在代理型人工智能(Agentic AI),目前已有日本及亚太地区约40%企业导入使用,超过50%计画在2026年前部署;在台湾、大陆和香港等整体区域内,约有45%企业导入、近42%企业则计画在未来6个月内实施。
UiPath大中华区区域??总裁陈名璋表示:「如今亚太地区及日本正迅速从AI试点迈向企业级的全面转型,而台湾在这项转变中扮演关键角色,加速使用代理自动化(agentic automation),未来甚至有机会协助定义AI在全球的治理、部署与推进方式。」
根据UiPath最新发布的《UiPath 2026 AI与代理自动化趋势报告》,则突显亚太地区及日本在全球AI版图中的独特角色,成为全球AI启动平台的要素;以及代理时代会如何在2026年,影响企业与广大劳动力市场,总结6大关键趋势:
(1) 亚太地区及日本正加速成为全球AI启动平台,转变为科技的开发者与输出者,重塑各行各业新策略。
(2) 从炒作走向价值,AI投资将被要求带来可量化的回报,促使企业在AI专案的整个生命周期中,必须以更高严谨度与责任感,来执行每一个环节。
(3) 从降低成本到开拓收入,AI正在扩大业务影响力。从被视为提高效、简化营运并降低成本的工具,到成长为能自主推理、规划和执行复杂工作流程的AI代理。
(4) 因流程编排能力将为企业带来显着的竞争优势,代理型AI使人员、代理与机器人之间能无缝协作,可解锁企业级AI的规模化应用。2026年「信任」将主导代理型AI成长的轨迹,企业逐渐意识到资料治理、可解释性(理解AI系统的行为和决策)、安全性和合规性,与技术本身同等重要。
(5) 随着「道德AI」与「资料隐私」的讨论逐渐升温,呼应全球朝向负责任AI的趋势,当前的焦点也从「企业能多快部署?」逐渐转向「企业该如何负责任地部署?」。在整个亚太地区及日本市场,公部门正积极推动相关框架,以确保AI创新能以符合道德与负责任的方式扩大应用。
(6) 迎接代理型劳动力时代,在未来职场AI代理负责「思考」、机器人负责「执行」,而人类负责「领导」。由AI代理实时解读资料并做出决策,而传统机器人则自动化处理基於规则的重复性任务。人类的角色正从直接叁与转向更高层级的监督和掌控,从「??圈内叁与者(humans in the loop)」逐步演进为「??圈上监督者(humans on the loop)」。
UiPath认为,企业若要成功充分发挥AI的全部潜力,必须能够部署流程编排,在端到端流程中协调代理、人员与机器人的行动;同时建立稳健的治理机制,以确保信任与合规性;并积极推动技能提升,使整体劳动力能为代理时代做好准备。