NEC開發「人物動線分析技術」,能夠應用門市或工廠內既有的攝影機,以高精確度掌握人物動線。人物動線分析技術是將多台既有攝影機拍攝到的資料連動應用,以高精確度且有效節制初期投資成本的方式掌握人物動線。由於是以服裝顏色的特徵來掌握動線,故能夠實現不特定個人的動線資料收集與解析。這項技術將可應用於門市內顧客購物時進階的行動分析(Marketing),也能有助於改善工廠、倉庫內的作業流程。
近年來,以高精確度掌握門市、工廠與倉庫內的人物動線,進行貨架或商品陳設的再評估,藉此提出進階的購物行動分析、簡化工作流程等,諸如此類的業務改善需求正逐漸提高。
應用以往的技術來掌握人物動線時,一旦影像中的人物重疊,即無法正確辨識其是否為相同的人,也會產生動線中斷的情形。此外,當某人被其他裝設在不同場所的攝影機拍攝到時,亦難以辨識其是否為同一人,故為了於同一場所以多種角度進行拍攝,必須安裝大量攝影機,或設置可360度拍攝的特殊攝影機,因而衍生出成本問題。
本次由NEC所開發的技術,即使是影像中的人物重疊,也能夠利用既有的攝影機以高精確度掌握人物動線。在有效降低成本的同時,取得有益於進階行銷分析與作業改善的資料。
連動與應用多台攝影機拍攝 即時精確掌握人物重疊情形
NEC將多台攝影機各自處理拍攝影像的程式分析結果,以獨有的方式於伺服器上即時整合。在某一時間點將整合完成的資料與各攝影機的分析程式共享,並將其應用於下一時間點的解析處理,大範圍且即時地掌握門市、倉庫、工廠內的狀況。如此一來,當無法只用一台攝影機完成分析時(例如可以看出影像中有多人重疊的情形等),也能夠透過其他攝影機所呈現的分析結果,提供更高精確度的解析。此外,由於以往收集所有攝影機的處理結果後,再於伺服器上整合資料,往往導致資料分析的延遲,本次NEC所開發的技術則能夠一邊收集各攝影機的資料,一邊依序進行資料共享,提供最即時的應用可能。
即使是人物進入某個攝影機的死角,也能夠與從其他角度拍攝的攝影機即時進行資料連動,不錯過想要掌握其動線的人物,實現高精確度的掌握能力。
獨特顏色特徵技術 精確辨識人物異同
NEC開發出獨有的「服裝顏色特徵技術」,針對因姿勢與光線條件導致細微變化的服裝顏色,進行機械學習與模組化。由於是使用服裝的顏色特徵來掌握動線,即使想要掌握動線的人物是被原定場所以外的其他攝影機所拍到,也能夠以不特定個人、不中斷動線的方式,正確掌握動線。
實現最大限度應用既有攝影機的安裝配置
NEC同時開發攝影機安裝配置的設計工具,能夠推測既有攝影機的可辨識範圍並將之可視化,也能夠支援判斷是否需追加攝影機或合適的安裝位置。因此,即使既有攝影機的數量不足,亦可在追加最少量攝影機的情形下,實現人物動線分析技術。
NEC集團以「2015中期經營計畫」為依據,致力於全球推進可提供安全、安心、效率、公平的社會價值之「社會解決方案事業」。NEC將融合尖端的ICT技術與專業知識經驗,實現更為豐裕而明亮,更具效率而精粹的社會。(編輯部陳復霞整理)