化整为零在全世界网际网路风起云涌的时刻，每家公司都开始想要挂上了e-Mark，i-Mark，看能不能从此大发利市。进入网际网路后，是否有改善它们本身的企业体质，甚至扩展更大的市场，目前除了少数几家异军突起以外，其他的大概都还没能看到它的成效。倒是提供给这些企业的网际网路设备商个个荷包饱饱，其中最明显的就是Cisco，近日才刚刚超过微软，成为市值最大的公司。而网际建构与管理产业也是这一波e趋势的最大受益者之一，不仅厂商案子应接不暇，这些从业人员也水涨船高，现在只要会用FrontPage做个Home Page，就不怕找不到头路。

网际建构与管理是整个网际产业中的「人机界面」，也就是在一大堆网际伺服系统、网际配接设备、网际骨干、网际终端设备及网际软体发展工具中选择出适合一个特定组织在一个特定时空的一个网际网路应用。将选出的各类软硬体加以组合、设定就是网际建构的范围；监督、侦错与调整就是网际管理主要工作；而提供网际建构与管理的软硬体工具与服务的厂商就是隶属网际建构与管理产业。我们把它分成网际管理系统、器材与设备、网际安全系统以及网际建构整合服务，前面三项都是网际建构与管理的软硬体工具，最后一项，网际建构整合服务就是真正的网际网路的人机界面因子，这个业务主宰了传统企业进入网际网路时代的成败关键，也是其他网际商品的必经通路。

所以，网际建构整合服务是整个网际产业的推手，也是传统企业网际化的蓝图设计者，如此重要的工作，这些业者是否有如此认知呢？据我的观察，这些业者还是以传统的资讯加值整合商来经营，依据传统业者的财力与需求，将各项网际商品组合给客户，让客户原有的资料库与商品挂上网路，再将电子交易导入，就俨然已完成了e-Commerce。难道这样挂上去后，企业体质就变了吗？就已经不再是传统产业了吗？就能够得到无远弗届的市场了吗？其实，换汤不换药，只是像过去电脑开始兴起时，企业老板花个大把银子，把原来手写的送货单，用电脑印出来，以此来显现自己已电脑化一样自欺欺人，而真正流程机制的制度化、统一化及可稽核化的电脑化真正目的，都没有能够达到。

所以传统企业要搭上网际网路，不是花大钱将公司招牌挂上网际网路，而是真正将自己的企业网际化，网际化最重要的就是将组织与利润化整为零：组织化整为零(组织非中心化)就是让网际网路成为整个企业体的工作平台；利润化整为零(利润非中心化)就是让所有的工作人员(包括上下游)都可以分享到利润；组织非中心化就是让企业更有制度、更有竞争力；利润非中心化就是让企业更能够吸引人才、更能够创造利润。这才是真正的网际网路时代的企业，也是网际建构整合服务业者应负的使命。

(网际先锋2000.4月号71期)