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全方位整合经营的代理商
 

【作者: 陳瑩欣】2001年12月05日 星期三

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看准市场利基

《图一 黄俊隆先生》
《图一 黄俊隆先生》


本社社长黄俊隆(以下简称黄):大传如何在市场上快速扩展?大传企业股份有限公司董事兼总经理朱耀光(以下简称朱):我们看准模拟式(Analog)的产品,原因是这块领域的东西新,生命周期较长,专业性高,因此被淘汰或取代的可能性也低,换句话说,这类产品设计的周期也延长,发展上自然能有一定的水平。而在当时市场里,我们选择了开发主板的市场,进而扩展到笔记本电脑、扫瞄器,单就这三个市场,就能让大传快速成长。


黄:主板市场百家争鸣,大传如何掌握利基?


朱:我们当初就曾经估计过,未来CPU功能愈多,所需要的电源相对增加,复杂度也愈高,我们了解,如果在这一块领域中专营,一定能够成为主板业者所信赖的厂商。于是我们分成三方面进行布局,一方面请我们的FAE加强电源管理的研发,另一方面与原厂协调,可以在第一时间与原厂互相交流,在此同时我们也向下游工厂进行沟通,三方面取得进步,市场也就打开,占有率自然就扩大。就电源管理方案的领域中,我们的质量优于别人,因为稳定度高、性能也好。从去年业绩成长的速度就很快,主要来自于P3、K7的电源管理,到今年下半年市场成长主力源于P4,因为P4需要电源管理的量明显大于P3,我们的营业额也增加。在开始经营时,我们已先审查过,觉得至少有五年以上的产品生命力,才经营这块领域。截至目前为止已到第六年;以我们的角度来看,一直能在市场上成为高占有率,又能符合市场主流的产品,即是利基的来源。


黄:大传很早就发展FAE了,一路走来,其间的变化为何?


朱:在本土厂商中,大传可以算是第一个设立FAE的公司,十六年前设立时,还不知道如何使用,头两年的FAE阵亡率为百分之百,直到副总张道林进来后,FAE部门的角色厘清,找到定位,人才方面的问题终于获得解决。公司发展随之成熟,开始成为偏向设计型态的部门,直到六年前,市场竞争加遽,慢慢扩展FAE的领域,为了要让公司更快速扩展又有利基,我们意识到必须选择投资,而不是单单在协助客户解决问题。


深耕作业策略


黄:FAE对大传的经营策略影响为何?


朱:举例而言,三年前我们则看准数字相机芯片组,我们做了两年多的研发,第三年开始营销,主要供货商是Sound Vision。FAE在这之中扮演极重要的角色,许多厂商常常进行FAE的竞赛,其中的奖金奖品几乎是我们的FAE获得,由FAE的水平可以得到原厂的肯定,像安捷伦当初推光学鼠标时,我们就是第一个通过考核的厂商,经销权也能很早就取得。早期获得RCA的ASIC(特殊应用IC)代理权,也使我们成为第一个在东南亚卖出该公司ASIC的公司。


黄:原厂所提供的产品瞬息万变,代理商如何因应?


朱:去年我们推展计算机相关事业,如电源供应器、UPS等,我相信这一部份在明后年还会成长,因此我们的「深耕作业」,就成为相当重要的一个策略,即是在代理领域占稳时,发掘其有潜力的外围产品,让它的销售面更广,同时掌握到市场脉动的未来明星产业,提早研发与推动的时程,使未来推行能更扎实。


我们会就现有的代理线看自身能供应的产品为何,再去找其他相关厂商,当初Sound Vision在台湾找了很多家厂商讨论,但和我们沟通一天之后,立刻就决定大传。或者锁定市场,一旦发现在外围事物没有办法供应,我们会去找可以配套的方法,提早为市场做好准备。


整体考虑大陆布局


黄:目前大传对大陆的经营方法为何?


朱:大陆设点很重要,目前我们采用的策略是以巡回式探访,由于现在还算是刚起步的阶段,所以我们利用国际策略联盟的伙伴,请对方的工作人员在大陆帮忙接大传的专线,再以传真或越洋电话的方式解决当地顾客的问题。再加上指派专人定期、定点地往返各处,大陆方面的经营目前算是足够;而业务则是在台湾设计,研发信息也是从这里传去对岸。目前我们还没有很大的压力,并不需要这么急就章地往大陆经营。


黄:目前有很多企业去大陆设厂,你认为这是趋势吗?


朱:现在大家都跑去大陆,主要是在成本考虑,但新开发产品,还是会在台湾做。除非是低阶、大量的产品需要创造利润空间,才必须跟进。不过现在有很多情形有些变化,让企业发生粽子般的串连效应。主因还是在大厂迁过去了,小的厂商为了就近求到订单,也跟着过去。但是我相信未来在调度的考虑下,企业还是有回流的可能。


如果未来大三通,船运、空运都可行,贩卖模式可以改成在当地设立规模较小的厂商,等台湾的厂商将样本传去量产。两地海关不同,万一货物进出大陆,错误补送很困难,供产线需要非常小心,但是难避免「万一出错」的情况发生,货物调度都还要牵涉进出口关税及加值税,当中的差额就得算在成本中。


SoC的影响与调整


黄:许多企业都在研发SoC,它能让许多不同效能的组件组在一颗芯片中,这对代理商的影响大吗?


朱:SoC的冲击对代理商而言不算没有,但是这项产品在研发上还是有些限制;另一方面,低阶产品不需要太高的功能,除非SoC成为大量、接受度高的产品,并且可以快速修改,才有可能流通。其次,我们比原厂厂商更知道市场和客户的真正存在处,所以通路商的功能还是可在其中发挥功效。


回归生产在线,一线厂或二线厂的模块款式极多,无法让每一个部份进行统整性的产品出来,外围的附加功能或是控制形态或许会更动,电源组合上可以依此搭配,但是更动性不高,一方面是设计出来的需要不同、产品的生命周期也不一样,因此处理上还是分开。SoC的观念很多年前就有人喊出,但是到现在为止还没有办法开出一颗,主因是现在要完成的空间不大。


黄:未来SoC若是开发成功,代理商如何运作?


朱:我们可以针对原厂附加的东西找出相关利基,开发一个属于公司的产品,另外就是必须看准市场。如果开出来的SoC市场无法接受,研发一颗SoC的成本至少要百万,如果没有大量的经营、足够的获益,费用也无法负荷。这也是为什么较高价的FPGA能在市场上大卖,因为FPGA的成本虽高,但是效益比较之下,在实际执行面上多数人还是会选FPGA。


整合营销方式


黄:研发和销售的差异性何在?


朱:一个工程师在开发产品时,永远要求的是理想的完美;业务要求的则是符合现实的完美。前者的标准在于提升产品的可应用度,后者的目标却是希望能立即符合客户需求。要将这两种状况撮合在一起,需要市场考虑。


以Honda汽车为例,该公司过去曾经开出一颗ASIC,一开始就能达成理想上的完美。但是就市场营销的观点,我们在一开始推出时并没有将全部的功能带出,等产品略微成熟,再修改原来的产品,拉长产品的生命周期,才能创造利基空间。业务营销的想法是,花一定的时间,用最少的功力,做最大的效益。这是研发人员较无法考虑的。


企业建立网络系统


黄:未来Internet的发展,在B2B方面,较普遍的低阶产品是否可以做到?


朱:台湾有很多家厂商在做B2B平台,原厂只要说服一家大厂给予服务,其它产品代理商就需要配合。但是对代理商而言,代理不同的厂商都需要付钱,这反而是一项负担,消耗额度相对提高,政府虽然目前有补助约一百万,但是在企业间的运行仍还有些隔阂。


代理商希望现在台湾有共通平台,未来这将会是趋势。但是B2B建置中还有很多瓶颈待解决,像需要何种标准、平台提供的服务要至何种程度等。再说半导体通路商的物流想要整合,最困难的部份便是共同处理中心,除非百分之百信任该平台,否则客户端、送样端等机制不够保密,公司机密容易丧失,售价容易变得太透明,即成为发展的一大问题。


不过公司本身的内部平台则可以达到提升组织效能的功用,一方面我们采取物流中心的方式,一方面可以缩短各部门的沟通流程,许多代理商都这样做,以世平为例,也是如此。


台湾的竞争优势

黄:您认为台湾最大的优势在那里?


朱:台湾最大的优点,在于台湾已成为全世界最大的代工厂区,即使是家电产品,也需要强大的基础,以大陆的海尔为例,它们的电子产品卖得不见得会比台湾好;台湾最具优势的卡位产品就是信息家电(IA),因为台湾地小,研发强、流通快,不像大陆那么难以执行。


就像卡车与摩托车的运行一样,台湾的机动性够高,可以在生命周期短、供应炼完整的情况下,发展多样性的模式在市场上竞争;如果拿动物来做比较,就像大象对猴子一般,台湾的灵活度较高,可以面对市场大环境。


再说IA的发展具有相当大的潜力,我们现在已经从传统机械式研发走到电子式的运作型态,从成长的过程中争取到不少国际大厂的代工订单。原因在于我们拥有的信息足够,提供的参考数据也较富含创意,较为稳定。


黄:您认为景气何时会回复?


朱:如果主政者的政策无误,明年第二季开始会缓步上升。因为景气循环已经到了一定的时机,另一方面在市场也已为需求做好准备了。


《图二 朱耀光先生》
《图二 朱耀光先生》
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