面對代理型AI典範轉移加速,台灣企業正從實驗性試點邁向企業級代理型AI部署,UiPath近日也宣布,繼UiPath Automation Suite已在全球提供代理型AI強化能力後,讓UiPath的全球客戶都能選擇透過雲端,或自行託管的大語言模型。在自有基礎架構中部署代理型AI,讓客戶能掌握本地資料存放位置,同時不犧牲企業級自動化能力。
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根據UiPath委託IDC發布的IDC InfoBrief顯示,如今台灣已有44%企業導入代理型人工智慧(Agentic AI),而綜觀兩岸三地近42%企業,則計畫在未來6個月內實施該技術。
過去僅限雲端的部署模式,已限制了銀行、金融服務、公部門、保險與醫療保健等高度受監管產業的採用。對這些產業而言,嚴格的安全、法令遵循與資料駐留要求,使自行託管解決方案成為安全釋放實際業務影響力的必要條件。
Automation Suite現可讓企業選擇在地端部署(on-premises)代理型AI,並可選用OpenAI GPT、Anthropic Claude與Google Gemini等雲端託管LLM,或自行託管的開源軟體模型。這使受監管企業能完全掌控資料處理方式與地點,在不影響本地安全或法遵要求的情況下,擴展代理型AI,企業客戶將可使用兩種彈性部署模式。
此外,該雲端模型亦支援混合部署,也就是Automation Suite可在客戶自有基礎架構上執行;而LLM推論則交由其偏好的雲端供應商。這對於希望運用既有雲端模型合約,同時維持對自動化工作負載本地控制權的組織而言相當理想,尤其適用於遵循資料駐留規範、允許對外推論但禁止雲端編排的組織。
UiPath產品與技術長Raghu Malpani指出:「法遵要求不應成為創新的天花板,但在亞太地區及日本,許多受監管產業受限於嚴格規範,未能及早掌握代理型AI帶來的初期效益。Automation Suite也消除了企業在採用AI與維持資料主權之間的取捨,為銀行、政府、醫療保健等產業提供所需的基礎架構控制能力,協助企業依照自身需求與條件,將願景轉化為實際業務成效。」
UiPath大中華區及蒙古區域副總裁高穎梅表示:「台灣企業已在製造、醫療保健等關鍵產業奠定堅實的自動化基礎。並隨著代理型AI逐漸落地,企業關注的重點正從採用更智慧的工具,轉向在具備治理機制的工作流程,協調AI代理、機器人與人員協作,以加速決策並強化營運韌性。」
如今大多數代理型自動化功能,已可透過UiPath Automation Suite的本地部署和使用,台灣及大中華區企業可在既有IT架構與資料政策之上,進一步擴展代理自動化,在核心職能釋放更大價值,同時在法規持續演變的環境持續遵循法令。Conversational Agent與IXP(Intelligent Xtraction and Processing)功能,將於2026年10月推出。

