醫療級手套製造商禾寶醫療器材(以下簡稱禾寶)，在歷經草創期的產品研發、成長期的海外市場拓展、創新期的產品優化設計等種種挑戰後，這波疫情也加速禾寶醫療推動企業轉型的決心與行動。禾寶日前與NTT DATA舉行ERP優化專案啟動會議，期望透過ERP專案執行，讓禾寶堅強的OEM專業生產製造成為發展品牌之路的基石，除了持續深化B2B服務，更要透過系統流程優化快速回應B2C消費者需求，打造最佳用戶體驗。

圖一 : 禾寶CEO林國堂 (中)、總經理黃薰慧 (左一)，及NTT DATA總經理謝禎國(右一)

禾寶總經理黃薰慧表示，禾寶自2020成立品牌，用以終為始的角度，從消費者中心出發，驅動禾寶的品牌與企業發展方向。這次的ERP系統優化，禾寶一樣從客戶角度思考，除了力求打造出滿足價值客戶關鍵需求的系統流程，更期待能透過系統整合線上線下數據資料，虛實融合提供消費者更精緻的消費體驗。

NTT DATA總經理謝禎國指出，禾寶為了提供客戶及消費者更快速、優質的消費體驗，在倉儲建置、系統優化等方面做出了種種投資，B2C的訂單組合比起B2B複雜許多，從訂單成立、商品生產出倉、一路到物流退換貨等，每個環節的速度都會影響到消費者體驗，NTT DATA在協助企業整合台灣、大陸及跨境電商通路有非常豐富的經驗，也期待NTT DATA能陪同禾寶在品牌之路一同攜手前進，在每個階段給予適切的專業協助，讓禾寶的品牌之路，不僅立足台灣，更能接軌世界。
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