以医疗管理系统的项目开发起家的陆德信息,在面对因特网的新型态时,他们以专业代理来寻找出一条自己的路。虽然他们拥有软件开发能力,但是这些仍以发展维护既有的医疗系统与市场为主,从进入他们办公室就看到挂在入口处的公司历史沿革图表来看,他们也深深以这项传统为一种专业的光荣。

陆德信息资深副总经理 刘永泰
陆德信息资深副总经理 刘永泰

对于他们进入网际产业的代理业务,由于提供的产品相当多,我们也特别约访了其资深副总经理刘永泰先生,刘先生一开头就提到他们现在的事业正是「五花八门」,特别是因特网事业,现在以产品代理为主,也选择了凯创(Cabletron)系列产品来切入市场,但由于凯创的市场占有率与Cisco有一段距离,在市场营销上就更需要花一点心思,目前他们就以整个网络机房的项目设备搭配为主。可见网络时代大者恒大的趋势虽然难以抗衡,但是小厂只要愿意提供服务,用一点脑筋仍然可以生存。

像目前所销售的凯创Switch,为了与众多大厂竞争,在领先技术的部份才会是一个卖点,所以他们的销售重点也就放在Layer 3/4的顶级产品上。虽然在营销的推动上辛苦了一些,但是刘先生认为只要保持努力,坚守原则,等到新的机会来时,就可以再往前跨出一步,他强调:「网络在关键性的节点会重新洗牌,所以原则上人人都有希望」,即使像思科这样的大厂对于关键性的技术都不敢掉以轻心,而且必要的时候马上掌握时机来购并或联盟一些新创公司。

在访谈中可以感觉到刘先生要领导整合陆德各个部门人员的诸多问题,因为在网际事业兴起的今天,人心之浮动可想而知,公司如果没有好的规划与愿景,所产生的价值就会步入恶性循环,例如因为对自己的产品没有信心,就不能强调出其特色,也就让产品失去竞争力,人员因为得不到成就感,就不能坚守岗位而产生恶性循环了。因此,刘先生强调如何让工作人员都成为公司的Partner,来达到互相支持与共享成果,那么才能让公司步上良性循环。(黄俊义)