小企業立大功,從智慧手錶技術出發的蓋德科技,在經濟部產業升級轉型主力分團的協助下,跳脫ODM/OEM的巢臼,成功取得台灣與中國大陸訂單。從硬體轉向軟體,跳脫裝置積極發展以「家庭」為核心的整合雲服務,提供家人即時安全照護、健康管理與醫療資訊互動之ICT解決方案及產品與服務。
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蓋德科技首創整合「家庭」健康需求,並連結智慧裝置之隨需整合服務。 |
蓋德科技表示,透過經濟部主力分團的協助下,蓋德科技從「在意功能的高科技公司」轉變為「以人及服務為出發的服務公司」,透過科技提供銀髮族服務,包含:居家照護、健康管理、醫療服務等。此外,主力團還協助蓋德擴展國際市場,去(104)年分別於中國大陸包括上海、杭州、武漢、襄陽等城市辦理「隨需服務」說明會,並於10月完成跨境落地驗證並簽訂包括華東醫藥、中國抗衰老協會、襄陽閘口社區促進協會簽訂3份MOU,讓該公司可以進入中國大陸市場,並促進擴大投資,提高國際競爭力,拓展全球市場版圖。預估在投資效益帶動下,2015~2017年將可新增新台幣1.8億元產值的經濟效益以及新增就業人數32~38人。
經濟部工業局也表示,蓋德科技是台灣首創整合「家庭」健康需求並連結智慧裝置之隨需整合服務,可協助國內雲端平台與健康服務業者發展通路與服務加值。此外,本案從高齡者居家安全與健康照護切入,讓高齡者的家人、居家服務機構、醫療院所等共通的平台進行即時服務的鏈結與整合,從使用者的角度來設計最適合的商品,銜接市場的最後一哩路,讓迫切需求者簡易操作產品,進而讓「家庭」健康生活的服務生態圈成形。
蓋德科技以提供家庭需求為核心的產品與服務模組,包括生活照顧、居家派遣、健康管理、醫療服務、家人互動等五大產品與服務模組。蓋德科技雲端服務平台的特色在於透過智慧裝置有效串連高齡配戴者、市場服務業者與子女,讓硬體加軟體創新服務成為可行。以蓋德科技與中化居家照護公司合作「銀髮照護」為例,家庭成員如高齡者可透過蓋德科技智慧手錶提出「居家照護」需求,智慧手錶將透過3G語音通話將需求傳至蓋德科技隨需服務雲平台,並通知線上客服中心。蓋德科技「隨需服務雲」平台隨即進行巨量分析(如高齡者的心跳、脈搏、血壓等生理量測數據),並以智慧手錶透過線上客服中心與高齡者進行服務諮詢與確認,並通知成人子女進行交易確認。俟線上客服中心完成交易確認後,隨即通知中化居家照護公司進行任務指派並進行進度追蹤,提供家庭成員所需服務。
蓋德科技目前也將積極進行全球「guidercare」品牌經營及通路布局,構建一個以「家庭」為社群基礎的居家養老與生活服務的整合性平台。除代表我國雲端健康服務體驗邁入新里程碑,也象徵中央政策發展協助產業轉型與服務升級的成功典範!未來,主力分團將持續積極輔導應用系統跨領域擴散服務商機,創造產業新價值。