人工智慧是这两年IT产业最受瞩目的议题，不过之前多数厂商与论坛的AI论述，多从实验与技术为出发，在今天举办的「2017 Microsoft AI DAY」中，台湾微软总经理孙基康指出，AI不应只是停留在下围棋之类的实验性质，而应将技术落实在商业与生活应用中，因此今天的议题讨论与摊位展出，都以应用为主。

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孙基康表示，AI发展目前面临四大挑战，包括业界对AI领域人才需求激增但却面临严重供给失衡问题；企业主对於AI的前景与如何运用AI存在认知差距；整体环境的AI平台和工具不足以支持企业及个人简易顺畅的应用；及相关AI数据不易取得且较难从中提炼有价值的数据。

针对这四大困境，微软亚洲研究院提出AI智慧的五大能力层次架构因应，并持续研究其应用，协助企业突破这些困难。AI智慧的五大能力层次架构从运算及记忆力、感知及视觉听觉能力、认知洞察及推理规划到决策能力、创造力及能察觉相对论、最终具有与人相当的智慧能力。

孙基康表示，微软相信每个人都应该获得AI所给予的价值，赋予每个人和每个组织更大的能力，微软在AI领域已进行26年的研究，现在微软把AI带给企业，协助企业拥有强而有力的工具，在日常活动中加速业务和数位化转型。