网络电话（VoIP）最近在市场上引发高度话题，除了固定式网络的VoIP之外，3G与WLAN等行动、无线的网络也被要求要加入VoIP功能，乍看之下，此类功能彷佛是一个新兴的「Killer Application」（杀手级应用），是个帮助3G或WLAN发展的一大助力，但是除此之外，许多新兴的功能也想藉此整合到3G或WLAN的服务之中，复杂功能所带来的技术难度，对于系统开发厂商来说是极大的挑战，TATA ELXSI就具备完整的技术服务能力。

《图一 TATA ELXSI网络与通讯经理Mahesh H C，TATA ELXSI台湾代理商威杰特总经理林祥传》

交互式的多媒体功能是未来行动通讯网络相当有市场潜力的新服务，TATA ELXSI网络与通讯经理Mahesh H C表示，这些交互式的新服务包括远距教学、互动游戏、语音服务、电子商务与娱乐，目前我们在通讯使用上的习惯是，每一种通讯方式有着各自的网络与工具，目前是各自独立的状态，未来这些界线都将被打破，所有的人都将透过适当的工具、一个最佳的服务供货商、使用个别的网络功能，这也就是说，每个终端产品都需要具备链接所有网络的功能，这在目前除了硬件芯片没有这么高的整合度之外，其他的耗电、成本等问题亦非轻易就能解决。

来自印度TATA ELXSI是专业的信息技术整合服务厂商，主要的客户是系统产品制造商，有鉴于消费性电子时代的来临，个人化主义抬头、产品少量多样，TATA ELXSI在台湾的代理商威杰特总经理林祥传表示，以NB产业为例，国内有一家大型的NB代工厂，每年出货NB数量以千万台计，但是该公司其实只服务六家客户，每个客户只有数款不同的产品需要生产；但是在未来，情况可能变成：需要服务十家客户，每个客户都有二十款不同的产品需要生产，未来厂商需要针对更多特定的需求推出更独特的产品，在产品设计与功能整合上的负担不可同日而语，这部分又是台湾厂商相当弱势的一个部份，也因此专业外包或许可能有双赢的局面出现。

林祥传指出，TATA ELXSI提供的服务主要是产品后段的设计研发外包业务，是一种垂直式的整合服务，可以从最上游的IC设计开始，提供特殊要求的功能，一直到产品外观造型功能机构设计，该公司成立于1989年，并通过由美国软件工程学院所发展的软件开发能力评鉴CMMI（Capability Maturity Model Integrated）最高等级Level 5，其软件与系统研发代工能力可见一斑。

在客户的开发上，TATA ELXSI只锁定国内约十家大型的信息产品制造商，并计划以长期的合作模式为业务发展主轴，目前也已经有多家客户在洽谈合作当中，预计在2005年上半年就会有类似的合作消息传来。