CTIMES- 戴爾科技集團為零售業擴大邊際創新

戴爾科技集團宣布擴大邊際解決方案，協助零售業者運用零售點生成的數據快速創造更多價值，並提升顧客體驗。

為跟上產業需求的腳步並同時創造更好的顧客體驗，零售業者已將邊際技術應用於生活百貨採購、路邊取貨，無障礙結帳到預防耗損等各方面。根據一項由戴爾委託標普全球市場財智（S&P Global Market Intelligence）公司旗下451 Research 所進行的近期研究顯示，77%的零售業者計畫在未來兩年大幅提升邊際部署，且此趨勢可望持續成長。但若缺乏整體策略便貿然於廣大地區實施，跨地域和地點的新科技可能導致解決方案過於複雜且形成孤島，進而加重零售業者的IT管理成本負擔。

戴爾科技集團邊際解決方案資深副總裁Gil Shneorson表示：「零售業者為提升業務成績，日益仰賴IT技術及邊際數據來實現更加個人化與更智慧的顧客體驗，因此整合各項孤島式技術的需求也迅速增加。我們協助零售業者輕鬆整合不同技術，讓數據於生成之處直接進行分析，如此不僅能加快決策流程，同時也為店內顧客和員工帶來正向體驗。」
...
...