有一句成語叫作「邯鄲學步」,說戰國時代,燕國人聽說趙國邯鄲這個地方人人走路姿態俊美,便把孩子都送去邯鄲學走路;誰曉得這些孩子非但走路的姿態沒有進展,反而連怎麼走路都給忘了,全都爬著回來。

這就是宏達電現在面臨的狀況:「Quality Falling」,補了東邊的牆,西邊的門板又破了洞。有了品牌,技術創新的腳步反而慢了下來。如果沒有迅速回穩,宏達電正在失去的這些優勢,可能讓它面對邯鄲學步的窘境。宏達電首度宣布調降財測,下半年營收增率出現負成長,幅度之大,的確嚇壞了一票分析師,紛紛喊賣出,目標價直砍兩百五十元。宏達電執行長周永明在宣布調降財測後,回覆媒體:「台灣業界對台灣的品牌不支持,that's ok,台灣的分析師從來沒看好我們,也沒關係,我尊重他們的看法」。

不過,平心而論,以硬體代工起家,宏達電好不容易建立起自己的品牌,卻在品牌逐漸穩固的同時,失去了勇敢嘗試的衝勁,今年推出的旗艦機種,確實讓人毫不驚艷。遑論Apple與三星,即使是Nokia,今年也力圖振作推出了一款Lumia800。此時,宏達電在做甚麼?上一款旗艦機種是Sensation,而且改款不大。宏達電還停留在在一年推出的40支手機的習慣之中,拉低了消費者對產品的驚奇度。

旗艦機種真的這麼重要嗎?當然,尤其是在北美市場。旗艦機種在北美市場尤其重要。現在北美市場已經不是AT&T獨家販售iPhone的時代,其他電信商甚至願意付費取得販賣iPhone的權利。這對宏達電來說構成擠壓效應。電信商選擇iPhone的原因並不儘因為它來自蘋果,而是宏達電線上同時販售的產品過於多樣,沒有明星機種,消費者很難一股衝動綁約購機。

此外,宏達電也正在失去其在Android陣營的主導力量。HTC品牌力量不如三星,在第二代Nuxus之後,Google就逐漸偏愛三星。Google釋出原始碼後,宏達電還要將原生界面改成專屬的HTC SENSE,這也是為何同一個Android版本,宏達電總是在發佈後將近一年才推出手機的原因。

說是開放平台,但其實,檯面下的動作並不比封閉式平台。表面上看似團結,私下,大家都怕Google獨厚Motorora。自主作業系統是他們都在進行的事。三星就沿續Intel的計畫正在研發Tizen作業系統(前身是MeeGo);熟知內情的人士表示,Intel當初打造MeeGo就花了幾千個工程師的力量,宏達電沒有這個能力,只能選邊站,但它與MeeGo的互信度不高,除了Android幾乎沒有可選擇的平台;因為微軟和諾基亞的合作已經削弱了宏達電對微軟的影響力,且微軟對於Windows介面的嚴格規定,也將宏達電苦心打造的HTC SENSE化為灰燼。

高階作不出旗艦機種、低階手機價格殺不下去,高不成,低不就,正是宏達電恐將落入「邯鄲學步」的最大原因。不過,短期調整後,明年第二季主力機種EDGE以及Tahiti,將是全球首次採用Nvidia四核心Tegra3處理器以及高通新一代S4系列處理器,被視為從低潮中回檔的重要指標。