医疗级手套制造商禾宝医疗器材(以下简称禾宝),在历经草创期的产品研发、成长期的海外市场拓展、创新期的产品优化设计等种种挑战後,这波疫情也加速禾宝医疗推动企业转型的决心与行动。禾宝日前与NTT DATA举行ERP优化专案启动会议,期??透过ERP专案执行,让禾宝坚强的OEM专业生产制造成为发展品牌之路的基石,除了持续深化B2B服务,更要透过系统流程优化快速回应B2C消费者需求,打造最隹用户体验。
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禾宝CEO林国堂 (中)、总经理黄薰慧 (左一),及NTT DATA总经理谢祯国(右一) |
禾宝总经理黄薰慧表示,禾宝自2020成立品牌,用以终为始的角度,从消费者中心出发,驱动禾宝的品牌与企业发展方向。这次的ERP系统优化,禾宝一样从客户角度思考,除了力求打造出满足价值客户关键需求的系统流程,更期待能透过系统整合线上线下数据资料,虚实融合提供消费者更精致的消费体验。
NTT DATA总经理谢祯国指出,禾宝为了提供客户及消费者更快速、优质的消费体验,在仓储建置、系统优化等方面做出了种种投资,B2C的订单组合比起B2B复杂许多,从订单成立、商品生产出仓、一路到物流退换货等,每个环节的速度都会影响到消费者体验,NTT DATA在协助企业整合台湾、大陆及跨境电商通路有非常丰富的经验,也期待NTT DATA能陪同禾宝在品牌之路一同携手前进,在每个阶段给予适切的专业协助,让禾宝的品牌之路,不仅立足台湾,更能接轨世界。