儘管比爾蓋茲曾經公開表示過,「Google不是他們的主要對手」,但這並不代表微軟放棄在搜尋服務上與之競爭,而是透露出「Google很難與他們匹敵」的語意,至少在IE 7上預設MSN搜尋引擎的動作,就可以看出誰才是老大。
Google心知大事不妙,於是開始積極的進行遊說動作,在美國司法部以及歐盟等密集進行會晤,公開反對微軟在IE 7上的預設動作。Google所持的理由是IE 7在右上方設置了一個搜尋欄位,可以將使用者引導至MSN上,此舉有壟斷網路流量與網路廣告的嫌疑。是一種「托拉斯」的行為。
Google認為這類的搜尋功能可以影響30﹪至50﹪的搜尋流量,對整個搜尋廣告市場有決定性的影響力。Google搜尋產品副總裁Marissa Mayer表示﹕「市場應該有開放的選擇權,廠商應該憑藉自己的服務品質來吸引用戶,因此我們認為微軟將預設值設為MSN是不對的,用戶應該有選擇的權利。」
微軟則對於Google的指控不以為意。微軟認為IE 7的預設值非常容易做修改,而且這項服務是可以兼容其他合作夥伴,並沒有壟斷的疑慮。微軟IE部門總經理Dean Hachamovitch表示﹕「我們當初設計的理念就是使用者可以自行做控制。」
事實上,雙方早已針對這個問題做過多次的溝通,Google已當面跟微軟表達反對之意,希望微軟不要在IE 7內預設MSN搜尋引擎。然而溝通無效後,Google便在上月將此事上報至歐洲跟美國的反托拉斯機構。
微軟並不是第一家採用這個技術的公司,目前有內建搜尋方塊的瀏覽器除了IE 7之外,還包括Firefox、Opera與Safari等。微軟之所以惹來非議的原因,是其下一版的作業系統Vista也將會內建IE 7。
目前相關單位皆未做出回應,美國司法部也拒絕表示意見。