根據UiPath委託IDC發布的最新報告《代理自動化：協助現代企業解鎖無縫流程編排》指出，在台灣、中國大陸與香港地區中，已有約45%的企業導入代理型人工智慧（Agentic AI），另有近42%規劃於未來半年內採用該技術，反映出代理自動化正加速在企業界落地。

在台灣，企業對代理型AI的接受度尤為顯著。調查顯示，將近49%的企業願意為導入該技術支付高達26%至50%的額外成本，凸顯其對於AI策略價值的高度信任。IDC也指出，台灣在政府政策支持與產業跨域合作下，正快速邁向數位化與高韌性經濟的目標。

從產業應用觀察，製造、零售批發與醫療保健等領域，已逐步導入代理型AI。企業領導者普遍認為，導入後不僅可提升生產力（67%）與決策品質（65%），更有望在客戶服務自動化、即時決策支援與生產效率等面向，發揮關鍵效益。尤其在快速變化的市場環境中，代理型AI所帶來的即時應對與高度彈性，成為企業維持競爭力的重要利器。

儘管潛力龐大，但導入過程中仍面臨挑戰。報告指出，企業最憂慮的問題是資料安全（63%），其次為缺乏具備專業技能的IT團隊（49%）及對AI倫理與法規的疑慮（48%）。此外，AI自主行為可能帶來的風險，如決策透明度不足、系統遭惡意操控，也令部分企業持保留態度。

面對這些挑戰，報告建議企業應優先建構具透明性的人機協作架構，並導入兼具資料保護與合規治理的代理自動化解決方案。UiPath大中華區副總裁陳名璋指出：「台灣正成為企業AI轉型的領航者，代理自動化將是下一波數位變革的核心。」他強調，透過將AI代理整合進營運流程，企業不僅可提升創新速度，更可在全球數位競爭中占得先機。