台湾首创「真人翻译与旅游管家服务」的译游科技推出「TourTalk 旅宿企业版」，并宣布与威联通科技合作，提供旅宿业者更为完善、便利以及低成本的多语化服务，在饭店柜台摆上搭载「真人翻译服务」的智慧机器人，以十分之一人力成本的价格，解决旅宿柜台与外国旅客沟通问题。

译游科技携手QNAP AfoBot推出真人视讯翻译机

在观光局努力推动「发展多元观光」策略下，来自日韩、东南亚与欧美的观光旅客呈现高成长率，其中日本、韩国的旅客年增率皆为两位数成长（日本 16.5%、韩国 34.3%），成为观光产业的新动能。

TourTalk 译游科技与 QNAP 合作推出「TourTalk 真人翻译机」，将译游科技所提供的「TourTalk 旅宿企业版」真人影音旅游管家服务，搭载於 QNAP 所生产的「阿福宝智慧机器人」，提供中小型旅宿业低成本高服务的多语接待解决方案，以影音通讯提供即时囗译服务，协助饭店柜台人员与旅客当面沟通。

TourTalk 旅宿企业版服务采取月租制使用，每天只要不到两百元的成本，就可以拥有一群精通中英、中日、中韩三种服务语言的远端囗译管家，从每天上午九点到晚上九点线上待命服务，让旅宿业者可以用十分之一的人力成本，解决英日韩旅客沟通上的问题。

QNAP 所研发的阿福宝智慧机器人，是一台具备语音指令、影音通讯、跟拍等功能之智慧机器人，搭载高敏度麦克风、高清摄影机、大尺寸面板，在使用 TourTalk 真人影音旅游管家服务时相当得心应手。

「TourTalk 真人翻译机」亦获得交通部观光局「107 年国家风景区管理处及旅客服务中心之多语化服务」采购案使用，已在台中谷关、云嘉南北门、屏东小琉球、东北角福隆、花莲鲤鱼潭以及日月潭伊达邵等六个国家风景管理处旅客服务中心上线使用。