IBM：企业增加投资自动化科技与AI 应对供应链剧烈变动

IBM商业价值研究院发布名为《驾驭转型》的全球企业研究报告，描绘企业的供应链主管/营运长如何应对新冠疫情、通货膨胀、地缘政治、气候变迁等因素对供应链的严峻挑战，包括提升其供应链因应变化的弹性与韧性。

图一 : IBM调研：企业导入AI与自动化科技，应对供应链剧烈变动 提升永续能力

这份针对全球1,500位企业供应链主管 (CSCO) 和营运长 (COO) 的调查 显示，企业正在增加投资自动化科技、人工智慧 (AI)、智慧型工作流程、企业生态系和永续发展，并重新规划供应链的运作。

IBM 谘询企业永续服务与全球业务转型合夥人 Jonathan Wright 表示，「要有效地因应例如通货膨胀等前所未有的供应链压力，企业供应链长/营运长必须重视与聚焦於资料分析、AI与自动化应用，打造智能的、有弹性的、与可永续发展的供应链。自动化和人工智慧可以帮助企业收集数据、识别风险、验证档案与追踪稽核流程，即使在高通膨时期也是如此；还可以协助管理企业碳排、废弃物排放、能耗与用水量。」
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