南韩科技大厂三星电子相当注重人工智慧 (AI) 科技发展，继日前三星於南韩首尔及国矽谷分别建立人工智慧研究中心之後，在英国剑桥的人工智慧中心也将开幕。後续还有将在本周开幕的加拿大多伦多人工智慧中心，以及俄罗斯莫斯科的人工智慧中心。未来，三星希??在人工智慧上投资所获得的成果，将能带领三星的营收继续成长。

报导表示，三星在全球建立 5 大人工智慧中心的目的，在於确保 2020 年之前於南韩境内培育出 600 名，海外培育出 400 名，总计 1,000 名的人工智慧人才，以投入人工智慧产业的发展。目前，三星正积极将人工智慧的应用导入旗下的产品中。例如，目前三星开发出的语音助理 Bixby，正在进一步导入智慧家庭的产品中，包括电视、冰箱等产品，已建立一个完整的家庭智慧物联网。三星电子消费电子部门和三星研究部门负责人指出，三星最终希??能成为人工智慧领域规则的改变者。

不过，对於三星积极在人工智慧领域上的布局，面对其他科技大厂来势汹汹的竞争，三星依旧面临着不小的挑战。报导指出，以竞争对手科技大厂 Google 为例，其新开发出的人工智慧软体 Duplex 不但能像人类一般评论着事情，还会加入使用具备情感的形容词。

目前， Duplex 已经可以透过电话与真人谈论事情，但是对方却并不知道谈问事情的一方是人工智慧软体，这使得大家大为惊叹。此外，亚马逊 (Amazon) 也将自行研发的人工智慧软体 Alexa 安装於 Echo 的智慧喇叭中。目前，在全美的智慧喇叭中，Echo 的销量已经遥遥领先了对手。