在生成式AI、云端运算与资安风险同步升温的产业环境下,企业资讯投资正快速脱离单纯硬体建置阶段,迈向应用深化与营运优化。根据资策会产业情报研究所(MIC)发布台湾金融、批发零售、营建与传统制造四大产业科技投资调查结果,正以「上云、AI、资安」三轴并进的策略,重塑 2026年资本支出结构与数位转型节奏。
资策会MIC公布2025年台湾四大产业科技投资调查结果,从资讯支出、人力配置、软体采用与资讯服务布局等面向,剖析企业现况与2026年发展趋势。该调查指出,2024至2026年间,四大产业资讯支出结构明显呈现「由设备转向应用、由建置转向优化」的趋势,反映企业数位投资已进入成熟转型阶段。
从整体投资规模观察,金融业持续扮演领头羊角色。2025年金融业资讯投资金额年成长4.5%,预估2026年将进一步提升至7.1%,远高於其他产业。同时,四大产业在资讯人力上的投入均超过5%成长,其中以营建与金融业增幅最为显着,显示企业不再仅依赖外部系统建置,而是逐步强化内部数位治理能力。
聚焦金融业,MIC指出,其2025年在云端服务、系统整合与软体支出成长率皆居四大产业之首,分别达17.6%、8.4%与 6.7%。展??2026年,金融业资讯支出结构将快速转向应用层,虽然硬体支出仍维持约7%成长,但软体支出年成长率预估达10.3%,显示AI、资料治理与流程自动化,正成为投资主轴。MIC分析,金融业已由大规模硬体布建,转向「深化应用」阶段,聚焦营运效率与法遵治理。
其馀三大产业则呈现差异化布局。批发零售业加速云端与新业务应用导入,聚焦ERP升级、全通路经营与行销自动化,以强化供应链透明度与顾客体验;营建业投资相对保守,2026年硬体与软体支出仅小幅成长,投资动能主要来自专案管理、BIM与智慧工地;传统制造业则受通膨与国际政经变数影响,投资趋於审慎,但AI与系统优化仍被视为突破营运瓶颈的关键。
在 AI 投资方面,MIC指出,2025年四大产业整体AI导入率约25%,其中金融业与营建业导入率最高,分别达 41.8%与36.7%。值得注意的是,导入率较低的传统制造与批发零售业,AI 支出成长速度反而最快,显示追赶态势明确。不过,目前各产业AI应用高度仰赖外部供应商,技术与人才缺囗仍待补强。
资安投资则与AI应用呈现高度正相关。2025年金融业资安支出年增26.7%,传统制造与营建业亦出现双位数成长。MIC指出,随着AI与云端应用扩大,企业同步提高对勒索软体防护、进阶威胁侦测与营运持续性的投入。
在云端布局上,2025年四大产业云端渗透率已达74.2%,预估2026年将提升至75.8%。私有云仍为主流,但多云与混合云架构快速兴起,显示企业云端策略已由「是否上云」,转向「如何治理、如何优化」,正式迈入成熟应用期。
MIC总结指出,台湾四大产业的数位投资已不再以单点技术导入为目标,而是全面朝向治理、安全与效能并进的结构性转型。2026年,企业资本支出将持续由设备转向应用、由建置转向优化,数位竞争力的关键,正回归到能否将云端、AI 与资安真正内化为核心营运能力。