为了协助 IBM 谘询团队为客户持续提供高品质、高效、可复制的谘询顾问服务，IBM 向全球16万位企业转型顾问介绍了新的AI服务平台  IBM Consulting Advantage。IBM Consulting Advantage包含 IBM 专有的方法论、专案资产、数位助理群等。据使用这个AI平台的 IBM 顾问表示，它节省人员执行App设计、开发、先期测试等工作的时间达一半以上。

IBM Consulting Advantage平台的核心是支援 IBM 谘询顾问日常工作、根据职务角色划分的IBM 谘询助理库 (IBM Consulting Assistants)。这群「数位助理」由 IBM 专属的资料、与经过特殊设计的指令、模型、输出格式所构成，让IBM员工与广大同业菁英的智慧，尽在16万位IBM谘询顾问的指尖。