2025年7月最新劳动市场数据显示,人工智慧技术虽在全球产业中快速扩展应用,但并未如预期创造大量就业机会。根据最新报告,美国科技产业整体职缺数量相较2020年初下滑了36%,反映出科技职场正历经一波结构性重塑。
企业在裁员声明中普遍指出,生成式AI与流程自动化的推广显着提升了营运效率,部分人力资源已不再被视为必要。科技巨擘如 Google、Meta、IBM、Amazon 皆於近月大规模裁撤支援部门、行政後勤与部分 IT 管理职,并将原因归咎於「AI 导入後的组织重整」。
然而,这场变革并非单向负面。报告指出,尽管整体职缺总量减少,但在某些高度专业技术领域中,职缺仍持续成长,尤以生成式 AI 工程师、机器学习专家、资料架构设计师与AI伦理分析师等职位最为抢手,薪资中位数普遍突破15万美元。这也形成所谓的「技能两极化」(skill bifurcation)现象。
这一趋势引发社会对未来工作的深层疑问。尽管许多教育机构与企业内训课程正积极导入 AI 技能训练,但转型的速度与规模仍难追上市场需求。过渡期中,低阶职位的就业稳定性备受威胁,特别是缺乏技术背景的中年与非技术族群。
此外,部分观察者提醒,不应将所有责任完全归咎於 AI。资金紧缩、企业营运压力与地缘政治风险也是造成裁员与职缺萎缩的共因。