人力退役？麦肯锡：2055年全球半数工作迈向自动化

随着机器人、人工智慧和机器学习等技术持续发展，促使人类现正处於一个自动化的时代。但是当人囗老化、人工成本越来越贵的当下，许多企业却开始采用机器人取代劳工来执行工作，於是开始有声音质疑这些自动化技术在未来是否会对就业和生产力产生剧烈影响？麦肯锡全球研究院（MGI）最新发布的研究报告中便指出，预估在2055年，全球约有半数工作内容将迈向自动化，虽然这并非在一夕之间改变。

图一 : 麦肯锡全球研究院（MGI）最新发布的研究报告中指出，预估在2055年，全球约有半数工作内容将迈向自动化。

一般来说，自动化技术可为企业减少错误发生，提高生产质量和速度，在某些情况下甚至可以超出人类现有的能力来提高成果绩效。在许多国家面临生产力疲乏的时候，自动化技术却反而有助於提振经济表现。MGI预估，2015到2065 年期间，自动化将可令全球生产力成长率平均年增 0.8-1.4%。

MGI进一步分析认为，自动化的潜在影响应该着眼於个别工作内容而非从整个职业来看待。因为每种职业的构成都包含各种不同类型的工作内容，不同类型的工作内容对於自动化的要求截然不同，从现有已成熟的技术来看，事实上很少有职业会完全被自动化取代，这个机率甚至小於5%。但MGI仍透露，虽然职业完全被取代的可能性略小，但几??每个职业都面临着被部分自动化的危机。

MGI观察，在全球需依靠劳力来完成的工作项目中，大约有一半可能会被现有的自动化技术取代，这相当於16兆美元的薪资。其中，最有可能受到自动化取代的工作内容包括制式、可预测的实体工作环境以及数据收集、处理等。以美国来说，上述工作内容就占了整体经济活动的51%，相当於近2.7兆美元薪资，进一步分析，这些工作内容出现在制造业、旅馆业、餐饮业及零售业的机率最为普遍。MGI也警告，不仅低技能、低薪面临被取代压力，甚至连中等技能、高等技能及高薪职业，也具有一定程度被自动化取代的危机。

尽管自动化未来对就业与生产模式带来冲击与改变，但MGI也非完全看坏此一情形，它表示，这样的状况并不会在一夜之间发生，即使存在技术潜力，仍估计需要多年时间才有可能让自动化完全实现。因此MGI预估，依目前技术发展态势下，全球约有半数工作内容要到2055年才有可能全自动化，但MGI同时也强调，这也可能提早20年发生或更晚，得视经济环境以及其他变数而定。