随着机器人、人工智慧和机器学习等技术持续发展,促使人类现正处於一个自动化的时代。但是当人囗老化、人工成本越来越贵的当下,许多企业却开始采用机器人取代劳工来执行工作,於是开始有声音质疑这些自动化技术在未来是否会对就业和生产力产生剧烈影响?麦肯锡全球研究院(MGI)最新发布的研究报告中便指出,预估在2055年,全球约有半数工作内容将迈向自动化,虽然这并非在一夕之间改变。
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一般来说,自动化技术可为企业减少错误发生,提高生产质量和速度,在某些情况下甚至可以超出人类现有的能力来提高成果绩效。在许多国家面临生产力疲乏的时候,自动化技术却反而有助於提振经济表现。MGI预估,2015到2065 年期间,自动化将可令全球生产力成长率平均年增 0.8-1.4%。
MGI进一步分析认为,自动化的潜在影响应该着眼於个别工作内容而非从整个职业来看待。因为每种职业的构成都包含各种不同类型的工作内容,不同类型的工作内容对於自动化的要求截然不同,从现有已成熟的技术来看,事实上很少有职业会完全被自动化取代,这个机率甚至小於5%。但MGI仍透露,虽然职业完全被取代的可能性略小,但几??每个职业都面临着被部分自动化的危机。
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