随着通信技术的快速演进，开发中国家也相继在数位转型的中迈出关键一步。以越南为例，2024年10月，越南正式关闭2G服务，旨在推动用户升级至更先进的4G网路，为全面迈向5G铺平道路。这一政策的实施，不仅促进了通信基础设施的现代化，也为入门级4G装置市场注入了强劲动能。

根据Counterpoint研究指出，越南信息与通信部早在2023年底便宣布计划关闭2G服务，但由於偏远地区4G普及率低以及台风摩羯的影响，执行时间表延後至2024年10月。此举是越南数位转型战略的重要一环。越南信息与通信部指出，现行的900/1800MHz频段将重新分配，用於支持4G与5G网路发展。

此外，自2020年以来，越南已禁止进囗2G装置，然而灰色市场的存在导致2024年第2季度仍有超过1,000万2G用户。随着政策加持，2G用户数量已在2024年10月降至不到80万。

在2G服务关闭的过渡期间，电信业者与零售商推出多种升级措施，以降低用户转换成本，确保政策顺利执行。越南国有电信公司 Viettel Telecom 推出了免费更换4G手机的计画，条件是用户需承诺使用Viettel的4G方案至少六个月。此外，Viettel还提供高达50%的折扣优惠，用户可享受最高110万越南盾（约44美元）的折扣。为加速用户升级，Viettel与零售商TGDD合作，在全国设立了10,000个交换点，投入了约3,000亿越南盾（约1,220万美元），惠及70万名2G用户。至於Mobifone则推出了免费更换4G SIM卡及数据方案的计画，并提供免费的4G功能型手机。

越南最大的零售商TGDD鼓励消费者以旧2G手机兑换4G SIM卡优惠券，价值48万越南盾（约19美元），并附赠三个月每日1GB的数据方案。FPT Shop也推出以旧换新活动，消费者可用旧2G手机兑换新4G手机，并获得价值最高达60万越南盾（约24美元）的礼品。这些策略不仅加速了用户向4G的转换，也帮助消化了市场上积压的4G入门级手机库存。

越南的数位转型不仅集中於4G普及，5G的商用化也已逐步展开。Viettel率先启动了5G商用服务，并计划於2030年实现99%的5G覆盖率。随着通信基础设施的升级，越南的数位经济将迎来新的增长契机。5G的普及将推动智慧型手机OEM推出更多5G机型，同时为物联网（IoT）、智慧城市等领域提供技术支撑。