《活動緣起》

　　企業面臨競爭激烈的微利時代，如何藉重資訊技術的協助，建立連結與管理整個價值鏈活動的能力，已經成為刻不容緩的議題。企業一方面需要有效整合企業內部的人員、應用系統等資源，管理並加速複雜的作業流程，另外一方面亦亟需建立與上下游交易夥伴的跨企業流程整合與資訊分享。因此，融合工作流程、應用系統整合及企業間整合的「流程管理(Business Process Management)」系統已逐漸受到企業所重視。

　　為使流程管理的概念與應用在國內更為普及，加速企業引用流程管理技術來提昇效能與競爭力，特別規劃了本『流程管理之應用趨勢與技術發展』研討會，深入探討流程管理的技術趨勢及應用案例。希望透過本研討會，使與會者瞭解流程管理技術的發展現況與未來趨勢，並且透過成功應用案例的探討，使與會者體會流程管理技術應用可以帶來的效益，進而促使企業儘速導入流程管理技術。

《活動簡介》

　　本研討會將結合致力於流程管理技術研發與應用的資訊技術服務業者，共同深入探討下列議題：

企業內部流程管理應用

探討企業內部流程管理的複雜性及關鍵議題，並透過應用案例，說明探討企業內部流程管理技術的導入方式與效益。

跨企業流程管理之現況與未來

探討供應鏈整合的重要性與議題，並進一步探討跨企業流程管理的模式與效益。

流程管理技術現況與發展趨勢

探討流程管理所要解決的議題及所涵蓋的核心技術，並探討現行技術所面臨的議題及未來的重要發展趨勢。