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CTIMES / Aberdeen_56
科技
典故		 管理美國網路廣告的組織 - IAB

IAB是Internet Activities Board的簡稱，意即美國網路廣告組織，是一個專門管理與觀察美國網路廣告活動的一個機構。
市場報導整合管道的最後決戰─CRM市場與產品報導 (2000.05.01)
CRM當初被提出來時僅是一種商業上的概念， 在後來的研究中， 它包含了銷售自動化、行銷自動化以及客戶服務三部份... 參考資料：

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