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論網路致勝之道 (2001.02.01)
本文針對一些經驗豐富且有成功案例的e People，
分別從其工作經驗、人格特質與相關見解、策略等，
希望能提供一般要進入e Business的企業、政府與大眾有所啟發或師法的地方 |
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市場報導整合管道的最後決戰─CRM市場與產品報導 (2000.05.01)
CRM當初被提出來時僅是一種商業上的概念，
在後來的研究中，
它包含了銷售自動化、行銷自動化以及客戶服務三部份...
參考資料： |
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精實、得捷策略聯盟 (2000.04.12)
從事整合行銷的精實行銷集團(Field Force)與代理Aspect產品的得捷公司(SmarTeam)宣佈結盟，精實將引進Aspect客戶關係管理(CRM)系統，以及前端應用開發工具Point這兩項產品，協助精實的客戶建置客服中心(Call Center)及後端CRM的整體應用 |
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企業電子商務系統建置需求問卷調查 (2000.04.01)
本刊上期(編按：2000.3月號70期)已就ASP進行「大特寫」專題報導，
本期除繼續針對企業電子商務建置相關議題製作「大特寫」專題外，
為了解國內資訊半導體業者在企業電子商務相關系統建置方面的做法和看法，
本刊亦特別設計相關問卷內容與收集其回函並整理，
期待調查結果對於欲進入或關注相關領域之團體、單位或個人有所助益 |
IETF是Internet Engineering Task Force (國際網路工程研究團隊)是一個開放性的國際組織，其作用在於匯集網路設計師、網路操作員、網路廠商，以及研究人員共同研發改進網路的工程架構與建立起一個平穩的網路環境。
