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谈Internet Call Center 建置与评估 (2000.10.01)
当您下次打电话到银行时，
接电话的服务人员很可能对于您的过去了若指掌，
包含你几月几日打过电话查询、最常消费的项目...等等，
可能比您自己都还清楚您的使用状况 |
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善用资料仓储工具 (2000.10.01)
目前企业的资料及系统繁多，要解决资料整合与过滤的问题，
并且能在最节省成本的情况下，以最快的方式取得所需的资讯，
如果你也有这样的需求,资料仓储是目前唯一的选择 |
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Oracle对上了Siebel (2000.09.21)
毫无疑问地，Oracle在客户关系管理(CRM)这块市场上和Siebel Systems对上了。上个月，在正式公布其OracleSalesOnline.com的启用时，Oracle向Sibel System的创建者Tom Siebel正式宣战，资料库界的巨人Oracle将提供免费的CRM软体给企业，以抢夺市场 |
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个人卫星 企业先跑 (2000.09.01)
参考资料： |
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行动商务之发展趋势与展望 (2000.09.01)
随着逐渐了解行动电子商务的特色及构建所需要的条件，企业将开始评估如何运用行动电子商务将业务拓展至行动商务市场。这个新兴的市场，除了系统商、设备商、服务厂商外，由于牵涉跨资讯产业及电讯产业的科技应用，更需要有能力提供专业服务的厂商进场，以协助企业界降低在无线商务环境的投资风险 |
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甲骨文推出Linux应用服务器软件 (2000.08.18)
甲骨文(Oracle)宣布，该公司推出一套Linux专用企业级应用伺服器(Oracle Internet Application Server 8i,Oracle iAS)，同时，该公司也宣布扩大与Linux供应商的市场协议，包括Caldera、SuSE、TurboLinux与VA Linux Systems，以促进在Linux市场上更进一步接受甲骨文软体 |
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Anti-Linux-Pretender (2000.08.15)
这世界捡便宜的人真多，在一般小型公司开始利用Linux之际，连据称是世界第二大软件公司的Orcal都想来利用Linux平台分一杯羹。据媒体报载 甲骨文(Oracle)日前说该公司已完成将所有企业级软件移植(port)至Linux操作系统的工作 |
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聚硕科技数据库效能管理研讨会 (2000.07.16)
聚硕科技于4月10日举办一场数据库效能管理研讨会，会中请到以色列国防部数据库首席顾问，拥有18年以上的数据库管理经验的Haim Kopans莅临演讲。会中并展示聚硕科技引进数据库效能管理工具-Precise Software Solution的成果 |
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聚硕代理Precise数据库效能管理软件 (2000.07.07)
数据库效能管理厂商Precise Software于上周五(6月30日)在美国那斯达克(NASDAQ)挂牌成功，该公司所开发的数据库效能管理软件Precise Enterprise是针对以Oracle数据库为基础之ERP及电子商务数据应用平台的企业用户，提供全面性的数据库效能管理、监测与系统调整的管理工具，并能有效健全企业数据库体质 |
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网威推新版操作系统 (2000.06.26)
网络服务软件厂商Novell推出NetWare for Growing Business成长企业版，Novell表示，该产品是专为100人或100人以下的中小型企业而设计的网络软件，但它仍拥有财富杂志(Fortune)前五百大企业所需求的功能，既无增加支出，也无赘添复杂性 |
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甲骨文因特网文件系统iFS问市 (2000.05.23)
Oracle宣布Oracle Internet File System(iFS)上市，拥有桌上型文件系统的简易性，并整合了Oracle8i强大的搜寻、安全性与数据管理能力。各企业可以运用iFS，使散布在桌面计算机、文件服务器与网站的数据与信息能够获得一致性与安全性，让用户可以轻按鼠标按键就找到所需的数据 |
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ISV纷纷采用Oracle因特网文件系统 (2000.05.21)
Oracle与4家独立软件供货商(ISV)计划推出与Oracle因特网文件系统(Oracle Internet File System；iFS)整合的新版应用软件。Arbortext、Artesia、Dynamics Electronic Systems和170 Systems目前正在更新其旗舰级软件产品，充份发挥iFS对Extensible Markup Language(XML)以及超过150种文件类型的支持能力 |
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电子商务的软硬体环境 (2000.05.01)
消费者愿意与您进行这笔交易不外乎是：
1.您的东西实在很便宜
2.您有的东西别家都没卖
3.您的东西虽然贵了些，但是服务既好又快，大家有口碑有信心。
如果您的商品不能具备其中一或数项的特质，
基本上消费者是不会管你是用了多先进的资料库管理系统、多复杂的进销存管理系统,
都还是不可能自动投怀送抱的 |
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CRM之产业现况与应用趋势 (2000.05.01)
未来五年，CRM市场势必形成两股趋势：
其一为营销数据库、数据仓储与企业网站营销将被整合成更多元化的CRM策略；
其二是CRM建置的经费也必须是营销与信息部门所能支付得起的，
那也就意味着企业在追求CRM的同时，
必须寻找新的资金来源，来增加CRM的建置成本 |
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企业电子商务系统建置需求问卷调查 (2000.04.01)
本刊上期(编按：2000.3月号70期)已就ASP进行「大特写」专题报导，
本期除继续针对企业电子商务建置相关议题制作「大特写」专题外，
为了解国内信息半导体业者在企业电子商务相关系统建置方面的做法和看法，
本刊亦特别设计相关问卷内容与收集其回函并整理，
期待调查结果对于欲进入或关注相关领域之团体、单位或个人有所帮助 |
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德国CeBIT 2000记行 (2000.04.01)
以台湾这个号称世界第三大资讯工业国，
应该有很好的条件与基础来办个类似CeBIT的资讯展，
而不是把每年的资讯月变成一个大拜拜般的拍卖场，
我们是不是也应该好好思索，如何让我们产业─
包括参展厂商、企业与人民─能在这样的国际盛会中升级 |
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数据仓储新趋势─预先建构好的数据仓储 (2000.04.01)
预先建构好的数据仓储已经成为一个新的趋势，
在时间和金钱的双重考虑上，
已使得传统由零开始的大型数据仓储设计变得越来越不可能，
可以预见的，将来类似这些预先建构好的数据仓储产品将会越来越普遍 |
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开放,创新的新时代精神 (2000.04.01)
开放性、标准化已成了数位时代的核心精神，
一些封闭性、独占性的资讯技术，
已渐渐被认识到必须改变其作法,
否则将可能被赶向时代的边缘...
参考资料： |
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新世纪竞争力－群雄四起的B2B EC技术市场 (2000.04.01)
弹性和速度将是企业进入二十一世纪赖以生存的命脉，
而B2C和B2B的生意链也无法完全切分，
本文将依产业供应链和虚拟交易市集两大模式，
分别介绍国内外技术厂商的市场现况 |
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企业间电子商务的机会与挑战 (2000.04.01)
B2B EC在美国华尔街已形成投资热潮，
普遍看好为网络事业的下一波重点，
而国内的发展也已渐渐由B2C EC延伸到B2B EC，所知仍极有限，
本文将对B2B EC的市场机会、经营模式作精辟的剖析 |
