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科技
典故		 功成身退的DOS操作系统

尽管DOS的大受欢迎，是伴随IBM个人PC的功成名就而来，不过要追溯它的起源，可要从较早期的微处理器时代开始说起。
Microsoft Projece 2000上市发表会(高雄) (2000.05.12)
Microsoft Projece 2000上市发表会(新竹) (2000.05.12)
Microsoft Projece 2000上市发表会(台北) (2000.05.12)
美商艾克eCRM新产品发表记者会 (2000.05.11)
华毅自行研发Trad Case Tool系统分析设计工具 (2000.05.10)
新成立的华毅科技以自行研发的系统分析设计工具(TRAD CASE TOOL)见着，此项研发专利近期提出申请经济部工业局的「主导性新产品开发计划」软件开发补助。TRAD CASE TOOL是可运用在教育、软件网络、企业顾问等环境，程序语言以BML(Business model language)撰写，在问题空题空问能有效的解构，适切的将企业导向方法论，将学习曲线拉短
WebTrends中文版暨访客关系管理(VRM)发表会 (2000.05.08)
发表WebTrends中文版暨访客关系管理(VRM) (2000.05.03)
美商艾克国际客户关系管理eCRM招商说明会 (2000.05.03)
「金帅Rebuild 2000」可抢救遭CIH3破坏的硬盘 (2000.05.01)
CIH病毒发作时，计算机开机呈一片漆黑，硬盘数据遗失；如果计算机已遭CIH病毒破坏，切勿再作任何的动作，以免硬盘数据受损更多。用户首先应该先向原防毒公司请求售后服务，若是原防毒公司无法处理，可使用金帅信息推出之「金帅Rebuild 2000」
免费办公室软件包--Star Office 5.1 (2000.05.01)
Star Office在推出5.0版时就颇受好评， 而后来为Sun所收购之后，接着推出5.1版， 不仅功能更加强大，而且完全免费... 参考数据：
市场报导整合管道的最后决战─CRM市场与产品报导 (2000.05.01)
CRM当初被提出来时仅是一种商业上的概念， 在后来的研究中， 它包含了销售自动化、行销自动化以及客户服务三部份... 参考资料：
CNN Interactive─目录服务在CRM的运用 (2000.05.01)
高效能与订制化兼顾的目录服务方案正受到关注， 良好的目录服务技术能在使用者持续增加的情况下， 仍保有一致的高效能， 值得企业网站经营者参考... 参考资料：
主动运用整合性服务─剖析EC CRM的主要课题 (2000.05.01)
网际网路的资讯流是数位化机制， 客户从上网取得资讯到最后产生交易行为， 都只是数位资讯在网路上的传递与交换。 去除人的介面及资讯流问题， 使得客户关系管理中最重要的商情收集变得简单可行
北软科技发表知识管理应用软件工具 (2000.05.01)
北软公司今年初发表其「活网计划」，自行研发完成网路多媒体平台作业系统后，如今又更进一步跨足完成知识管理(KM-Knowledge Management)应用软体工具。 北软TOD知识管理系统可依企业主需求分批采购
e世代客户关系管理(eCRM)系列研讨会 (2000.05.01)
电子商务的软硬体环境 (2000.05.01)
消费者愿意与您进行这笔交易不外乎是： 1.您的东西实在很便宜 2.您有的东西别家都没卖 3.您的东西虽然贵了些，但是服务既好又快，大家有口碑有信心。 如果您的商品不能具备其中一或数项的特质， 基本上消费者是不会管你是用了多先进的资料库管理系统、多复杂的进销存管理系统, 都还是不可能自动投怀送抱的
网络信息一把抓 (2000.05.01)
因特网的多样化与包容性， 懂得使用是如鱼得水，不懂使用则是让人信息焦虑， 作者将从个人、网站及企业等角度陆续探讨搜索引擎的使用， 本文将告诉你如何善用搜索引擎找到更精确的搜寻结果
企业无处不行销─CRM 与企业行销模式的变革 (2000.05.01)
CRM将是继电子商务后下一个热门的课题， 在面对网际网路中数量惊人的潜在客户， 企业如欲持续扩充并留住客户，进而提高利润及营业额， 请不要迟疑，现在就导入CRM，绝对让您有出乎意料的效益
CRM关键性任务─「一对一营销」之技术与应用探讨 (2000.05.01)
在信息爆炸的今天， 一个「一对一」网站能将企业的讯息有效率地传给客户， 不但带给客户个人化的服务以促进成交， 更同时增加客户对企业的忠诚度与终身贡献度...
CRM之产业现况与应用趋势 (2000.05.01)
未来五年，CRM市场势必形成两股趋势： 其一为营销数据库、数据仓储与企业网站营销将被整合成更多元化的CRM策略； 其二是CRM建置的经费也必须是营销与信息部门所能支付得起的， 那也就意味着企业在追求CRM的同时， 必须寻找新的资金来源，来增加CRM的建置成本
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