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課程介紹 •問題分析週期 •定義問題 •問題的類型 •辨識問題的情境 •建立問題意識 •掌握問題解決的時機 •辦公室問題與決策分析管理職能 •建立問題分析正確概念 •問題的基本思維架構:MECE原則 •SPADE系統化問題與決策分析架構 •輔助工具: 現況KJ 法、OPV法、決策矩陣、風險登記表 •工具差異分析與適用性 •SPADE 案例與演練 講師介紹 講師【林長德】 學歷/證照: PMP ( Project Management Professional ) 暨南大學 博士研究 交通大學 商管碩士 輔仁大學 理工學士 授課: 專案管理 領導九宮格 系統化問題與決策分析 經營管理體驗工作坊(BOSS系統) 創新工具體驗工作坊 經驗: 行政院勞工委員會職業訓練局—計畫審查委員 行政院勞工委員會職業訓練局—績效輔導顧問 TIC 100 科技創新競賽—輔導業師 工業技術研究院—專案經理 工業技術研究院—寓教於樂計畫主持人 鼎新電腦—系統分析師 中國嘉通—工程師 授課及輔導客戶 ERP上線,流程設計50家企業 企業客戶:工研院育成中心、資策會產業情報研究所、交通大學育成中心、交通大學奈米中心、工研院產業學院、統寶光電、新普科技、宏亞食品、新光紡織、和鑫光電、沛鑫半導體、漢民科技、虹晶科技、群創光電、泰山企業、旺能光電、達虹科技、奇美電子、寶成國際集團。 學校:清華大學EMBA班、交通大學科技管理所、交通大學奈米中心、 中華大學、大葉大學、元培科大、大華科大、育達大學。 數位學習國家型計畫—計畫專案管理 空中大學--電子商務講師 教育部績效卓著獎—技術與服務創新管理學程
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