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21世紀邁入知識經濟時代,台灣的高科技產業身處於全球化競爭、技術發展快速的大環境底下,愈來愈依賴研發及創新來提高競爭力,而影響企業競爭力的關鍵因素在於科技人才、知識資本和創新研發的能力。但國內企業從事研究發展時,普遍面臨「人才缺乏」、「相關技術資訊取得不易」、「研發人員流動率高,使研發工作延續不易」等困難,造成高科技產業發展的限制。 為了開創新的競爭優勢,企業必須發掘、延續與創新企業的核心能力,不僅國外企業大量採用知識管理的方式來增進公司競爭力,國內上自政府單位下自民間企業也紛紛加入知識管理之列。這場以知識為主的競爭,是否能有效實踐知識管理勢必成為未來企業競爭力強弱的分水嶺。
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