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科技
典故		 USB2.0——讓電腦與周邊設備暢通無阻

USB2.0是一種目前在PC及周邊設備被廣為應用的通用串列匯流排標準，擺脫了過去侷限於PC的相關應用領域，而更深入地應用在數位電子消費產品當中。
CRM之產業現況與應用趨勢 (2000.05.01)
未來五年，CRM市場勢必形成兩股趨勢： 其一為行銷資料庫、資料倉儲與企業網站行銷將被整合成更多元化的CRM策略； 其二是CRM建置的經費也必須是行銷與資訊部門所能支付得起的， 那也就意味著企業在追求CRM的同時， 必須尋找新的資金來源，來增加CRM的建置成本

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