「休闲产业」将成为二十一世纪最具社会经济指标的产业。尤其当制造业外移后，流通服务业在台湾将扮演的角色愈来愈重要！因此，为迎合消费者的新需求，业者必须改变经营型态，在充满变革与挑战的生活中，掌握服务与创意的先机！《e天下》杂志与IBM、飞雅高科技特别于9月18日举办「科技打造顾客服务新价值」研讨会，活动内容包括解决方案展示、趋势座谈会、成功案例等，邀请您一同分享，台湾的流通服务业如何跳脱传统经营的窠臼、创新经营模式，快速掌握消费心理创造商机？运用科技技术因应产业变革、打造顾客服务新价值，将是永续经营致胜的关键！竭诚邀请您参与此次盛会，欢迎踊跃报名参加！！