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CTIMES / 台灣客服科技公司
科技
典故		 Google的诞生与成功秘诀

Google 凭借的是效能而非花俏的服务，以高水平的搜寻质量，及在用户间获得的高可信赖度，成为网络业的模范。而搜寻方法就是Google成功的秘密所在。
委外客服成另一波商机 业者陆续卡位 (2001.03.07)
台湾大哥大最近宣布，将公司的客服本部独立为台湾客服科技公司，跨足委外客服市场; 港商电讯盈科旗下的盈科互动关系顾问管理公司，去年才进军台湾，今年就定下了两倍以上的成长目标，全力抢攻委外客服商机

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