台积电(TSMC)宣布，该公司推出新一代的因特网客户服务系统TSMC-Online 2.0。台积电表示，该系统提供流畅的「个人化」网页运作环境，让客户能以实时、互动的方式进行电子商务、工程合作、项目管理等，其中One-Stop Tape-Out Service提供客户在产品设计完成后，所需交付台积电制作产品之规格，均可透过网络作业来完成，同时主动提供客户实时的作业进度报告，进而有效加速产品制造前置作业之时程。

台积电指出，TSMC-Online 2.0所涵盖的动态内容包括组件数据库、硅智产组件、光罩制作、试产执行情形、生产良率分析等。藉由TSMC-Online 2.0所具备搜索引擎的功能，客户可取得各项技术报告、质量分析、产品信息等。同时，客户透过网络与台积公司各服务单位联机，可清楚获知集成电路制造每个流程的执行情形，包括项目执行进度、产品进度、光罩进度、芯片验证报告、SPC数据、货运数据及管理报告等，同时可于网络上与台积公司人员进行直接的沟通。

台积电进一步强调，透过TSMC-Online 2.0的链接功能，客户可使用台积公司与Synopsys、Avanti合作之DesignSphere Access服务、产品质量及可靠性标准TSMC 9000TM、台积电之在线布局检查Internet Layout Viewer等。客户亦可透过设计入口(Design Portal)之中链接，至第三方之硅智产组件库取用数据。