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是一款開放源碼的文檔系統工具,基於 ITIL 的指導方針設計。-i-doit - The Open Source CMDB (2011.09.27)
是一款開放源碼的文檔系統工具,基於 ITIL 的指導方針設計。 |
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Integria ITIL管理系統是新的方式以理解和管理組織：項目，知識庫，事故追踪和庫存。-Integria IMS (2011.07.07)
Integria ITIL管理系統是新的方式以理解和管理組織：項目，知識庫，事故追踪和庫存。 |
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Novell展示全新視覺化威脅應變中心服務 (2009.07.20)
Novell展示全新視覺化威脅應變中心(Threat Response Center, TRC)服務，其中整合了資訊與事件管理(SIEM)、PlateSpin工作負載管理，以及商業服務管理(BSM)解決方案，並透過全方位的「階層式視覺化」分析介面 |
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EMC的VMware為虛擬化環境提供清晰藍圖 (2008.09.23)
資訊基礎架構解決方案EMC公司日前宣佈，上周在美國召開的「VMWORLD和INTEROP 2008」全球大會上，公佈了一項關於虛擬化環境下IT管理的獨家調查結果。這項由企業策略集團（Enterprise Strategy Group; ESG）實施的調查分析顯示，面對實體設備與虛擬設備的IT環境管理挑戰，目前許多公司都感覺還沒有準備好 |
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旭辰資訊推出Smart IT Desktop Manager 6.3 (2008.08.18)
Smart IT Desktop Manager是ㄧ套符合ITIL協議所開發的IT管理軟體，主要在整合企業資訊安全與資產管理流程，在資產管理層面上可主動收集每台電腦軟、硬體資訊並且及時落實遠端管理維護 |
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-SugarCrm Time and Invoicing 1.0b_5.0 (2008.05.16)
SugarCrm custom modules for timetracking, CV/project/Resource Allocation/Expense/Incident (ITIL)/Product mangagement. Including a new flash dashlets. Also an installable module that allows sugarcrm to have one-many relationss |
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-Integria 1.0 Beta 1 (2008.04.13)
Integria is a new way of understanding and manage organizations: Project, incidents and assets managed on ITIL way, integrated with other opensource projects like Babel Enterprise (Security, CMDB) and Pandora FMS (Availability, CMDB) |
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Acer eDC機房營運服務六年不中斷 (2008.01.17)
宏碁電子化資訊管理中心（Acer e-Enabling Data Center，簡稱Acer eDC）宣佈，位於桃園龍潭的機房自2001年10月創立以來，至今創下機房空調、系統、機電等整合維運管理服務，連續六年（52,560小時）機房營運零故障與不中斷的紀錄，使企業機房客戶無需憂慮因地震、停電、颱風等無預警災害，而對企業機房造成衝擊 |
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-OneCMDB 1.4.0 Beta (2007.10.29)
OneCMDB is a Configuration Management Database (CMDB) for datacenters. OneCMDB keeps track of assets, documents, people, RFCs, etc. and their relations. No programming is required to create and manage the CMDB. OneCMDB is ITIL compliant |
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Acer eDC成為全台首家通過ISO20000認證的企業 (2007.08.01)
宏碁電子化資訊管理中心（Acer-Enabling Data Center；Acer eDC）今日宣布已經通過稽核，在導入ITIL資訊服務標準作業後，繼中科院以及環保署取得ISO20000認證，成為台灣第一家獲得ISO20000認證的民間企業 |
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2007台灣ITIL/ITSM趨勢研討會 (2007.05.23)
隨著企業IT服務管理強勢問鼎，儼然成為全球企業的大趨勢，ITIL 的導入即將引爆企業績效、生產力、競爭力、投資報酬率之全面提昇！「台灣科技化服務管理協會」義不容辭 |
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-OneCMDB 1.2.1 (2007.01.31)
OneCMDB is a Configuration Management Database (CMDB) for datacenters. OneCMDB keeps track of assets, documents, people, RFCs, etc. and their relations. No programming is required to create and manage the CMDB. OneCMDB is ITIL compliant |
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IDC：上半年資訊服務市場營收達8.9億美元 (2006.12.11)
IDC（國際數據資訊）於週一（12/11）公佈2006年上半年亞太區資訊科技服務追蹤半年報 ( Asia/Pacific Semiannual IT Services Tracker，1H2006)，報告指出，台灣地區資訊科技服務市場的市場營收，於2006年上半年度規模已達8.9億美元(約新台幣290億)，較去年同期成長4.8% |
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-Rothmann IT Service DeskTop stable-0.3.0 (2006.08.21)
Rothmann IT Service DeskTop is a project to create a technological solution for Incident- and Configuration Management. It is based and implemented on the international 'best-practice' standard ITIL簧. It is an Add-On to the popular Double Choco Latte |
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IDC：中小企業將是未來IT服務市場發展重點 (2005.12.14)
根據IDC 2005年上半年亞太IT服務追蹤半年報(Asia/Pacific Semiannual IT Services Tracker；1H2005)指出，台灣地區IT服務市場於2005年上半年度市場規模已達到8.65億美元，比去年同期成長4.1%，就IT服務市場區分，科技產品服務目前佔整體IT服務市場中最大部分，佔39.6%；資訊顧問與系統整合佔36.9%；資訊委外服務的佔23.5% |
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【永續企業維運 提昇管理效能】研討會 (2005.09.16)
企業永續維運的關鍵取決於整體IT架構的管理以及設備的穩定度，但隨著資料量的增加以及新型業務的擴展，IT架構的導入與管理也更形困難。在企業營運與IT運作密不可分的今日，只要IT架構的任一環節出了問題，都將為企業帶來營運中斷的風險 |
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HP與澳洲社會福利局簽訂ITSM合約 (2005.08.31)
HP八月三十日宣布已和澳洲社會福利局簽下一重要合約，將於此機構實施IT服務管理模組(ITSM) 解決方案。這項金額龐大的交易，運用 HP OpenView 解決方案、諮詢及教育服務，是澳洲史無前例、最大的服務窗口工程之ㄧ，預計將於 2006 年 12 月完成 |
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-ITIL Service DeskTop stable-0.2.x (2005.04.15)
ITIL Service DeskTop is a project to create the solution for Incident and Configuration Management. It is based and implemented on the international 'best-practice' standard ITIL. It is an Add-On to the popular Double Choco Latte Project |
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CA與科技同業聯手打造「科技風險管理」藍圖 (2004.07.28)
以「管理軟體專家」定位的組合國際電腦股份有限公司宣佈結合國內6家科技菁英業者，將深入各產業率先推動「科技風險管理 」議題，第一波推動的對象以金融產業為主 |
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IT服務管理蔚為風潮 HP與 itSMF力推ITSM流程標準 (2004.02.24)
隨著企業業務與IT系統的日趨複雜，企業亟需一套標準化、流程化的服務，來提升IT系統管理效率。以服務為導向的IT服務管理（ITSM; IT Service Management），逐漸成為全球企業重視的管理概念與標準 |
