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CTIMES / Siebel
科技
典故
电子工业改革与创新者 - IEEE

IEEE的创立,是在于主导电子学的地位、促进电子学的创新,与提供会员实质上的协助。
Siebel与IBM合作 将共同推广网络服务 (2003.10.03)
在拥有广大的软件市场的美软件商Siebel将与IBM合作,准备再度推出Siebel的网络软件,并开拓更广大的网络市场。 Siebel公司表示,这个名为CRM OnDemand的网络服务软件,会以位在科罗拉多州Boulder市的IBM信息中为主机为据点,Siebel将会对每位客户每月收取70美元的费用,而这项网络服务软件和服务的项目会在今年底开始贩卖和实施
Siebel销售成绩持续下探 (2003.07.23)
软件厂商Siebel System日前表示,第二季软件授权的销售,下跌超过1/3,也压低了第二季的获利和营收。Siebel的产品,是提升企业客服中心、销售和营销效率的商业软件。Siebel表示,在6月30日截止的第二季,营收下滑18%到3亿3330万美元
CRM市场连续两年呈现衰退 (2003.06.18)
根据Gartner的调查报告显示,CRM(客户关系管理)软体在2002年连续两年呈现衰退。 Siebel Systems仍然保有第一名的地位,就新的全球软体授权营收来算,达到24.9%的市场占有率,但市占率下滑了3%;相较之下,SAP与PeopleSoft在2002年市占率都有所成长
Siebel电子商务系统展现30,000同时用户延展性 (2002.08.06)
Siebel Systems 公司与IBM在七月公布使用DB2的Siebel 电子商务应用系统进行了30,000个用户同时测试。Siebel Systems及IBM在使用DB2数据库软件运作之eServer pSeries的Siebel Platform Sizing and PerformanceProgram(PSPP)设立CRM产业标准,在最新版的Siebel电子商务应用系统-Siebel 7中呈现出极佳的效能及延展性
Siebel与PTC参数科技宣布策略联盟 (2002.02.19)
Siebel与PTC参数科技,日前共同宣布一项极具策略性的全球联盟计划,双方预计将整合Siebel电子商业软件与PTC参数科技的Windchill CPD协同产品研发解决方案 (Collaborative Product Development Solution),让Siebel电子商业软件的用户可直接读取PTC解决方案中的产品研发相关数据,以提升客户经验了解深度与营销业务效能,并强化客户服务机制
Siebel推出协助加强美国国安新软件 (2001.11.09)
软件厂商Siebel Systems继甲骨文(Oracle)、升阳(SUN)之后,亦宣布推出有助国家安全的新软件,期透过与政府合作,减轻企业IT支出严重萎缩所带来的冲击。 Siebel副总裁暨经理Frank Bishop表示,该公司所提供的技术支持与甲骨文等公司做法并不相同
Siebel委任卢汝文为首位大中华区执行总裁 (2001.06.29)
随着大中华区的经济日渐蓬勃,Siebel预期此地区将涌现无限商机。Siebel 近期积极强化其北亚区管理队伍,并委任卢汝文为首位大中华区执行总裁,以进一步扩展此地区的业务
SIEBEL吁客户重视CRM投资 (2001.06.29)
全球性不景气的寒流尚未退去,企业纷纷裁减IT投资预算,电子商务应用程序软件厂商SIEBEL表示,对于市场前景仍然乐观看待,因为根据调查有一半企业以创造利润为优先,计划从公司内部的IT投资,逐渐转移到公司外部的客户关系管理(CRM)
软硬件业者合作抢攻EC (2001.04.27)
台湾微软公司、台湾优利、台湾思爱普(SAP)、Siebel、Commerce One等软硬件厂商,策略联盟,将结合各家的优势,推出电子商务解决案。 台湾微软公司副总经理叶伟伦表示,微软近来在针对企业用户上,有很多的着墨,因为景气不佳,微软更要提供企业用户能迅速因应市场变化,调整经营脚步的工具
微软的下一个对手可能就是你 (2001.01.01)
参考资料:
以合作取代竞争,创造三赢优势 (2000.12.01)
参考资料:
维持e-Business竞争优势的要角 (2000.11.01)
每个产业从上游到下游, 面对的顾客可能是个人消费者,也有可能是企业户; 有可能为数达千万,也有可能只有数十个, 不论对象型态或是规模大小, 都需要CRM来强化与顾客之间的关系
市场报导整合管道的最后决战─CRM市场与产品报导 (2000.05.01)
CRM当初被提出来时仅是一种商业上的概念, 在后来的研究中, 它包含了销售自动化、行销自动化以及客户服务三部份... 参考资料:
CRM之产业现况与应用趋势 (2000.05.01)
未来五年,CRM市场势必形成两股趋势: 其一为营销数据库、数据仓储与企业网站营销将被整合成更多元化的CRM策略; 其二是CRM建置的经费也必须是营销与信息部门所能支付得起的, 那也就意味着企业在追求CRM的同时, 必须寻找新的资金来源,来增加CRM的建置成本

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