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我国项目整合市场的发展现况 (2001.06.01)
分析国内系统整合环境，从硬件系统建置、软件需求规划到产业顾问服务，多数业者都是校长兼撞钟，全部一手包办，于是形成了企业对系统规划与整合不需计费的错误印象 |
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CRM市场的蓬勃指日可待? (2001.05.01)
当大家预言CRM时代将全面来临时，而CRM的应用发展的确相当值得期待，但在一些瓶颈未能得到完整解决前，供货商与企业用户间的认知落差，将难以拉近。
参考数据：(作 |
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透视AOL的e世纪数位蓝图 (2001.01.01)
从Internet到Wireless Internet，从ISP到宽频服务，
AOL以内容服务为核心价值经营各种媒体(包含网路、有线与卫星电视)，
以浏览器的眼球数来扩大电子商务的经营通路，
凡此种种皆可看见其勾勒e世纪蓝图的企图心 |
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CRM之产业现况与应用趋势 (2000.05.01)
未来五年，CRM市场势必形成两股趋势：
其一为营销数据库、数据仓储与企业网站营销将被整合成更多元化的CRM策略；
其二是CRM建置的经费也必须是营销与信息部门所能支付得起的，
那也就意味着企业在追求CRM的同时，
必须寻找新的资金来源，来增加CRM的建置成本 |
ISOC的全名是Internet SOCiety意即为因特网社团，是一个非营利的网络技术研发机构，由全球182个国家的150个组织与11,000名个别会员所组而成，其作用在于引领因特网的导向与制定因特网的规范。
